Over ons:

Wij zijn een klein bedrijf met 3 generaties ervaring, onze passie is fietsonderdelen. We verkopen meestal nieuwe oude stock (NOS) fietsonderdelen. We proberen nieuwe producten zo vaak mogelijk op onze site te plaatsen.

Vragen?

Wij streven ernaar uw vragen snel en bondig te beantwoorden. Natuurlijk staat niet alles op onze website, als u op zoek bent naar iets specifieks of iets dat niet op de website staat, kunt u ons bellen / mailen. E-mail geeft ons de beste kans om u de meeste informatie te geven, indien van toepassing foto's. U kan altijd meer informatie of foto's vragen

Verzending: 

We zorgen ervoor dat we alles zo goed mogelijk verpakken, zodat er tijdens het transport geen producten kunnen worden beschadigd. We verzenden bijna wereldwijd. Als u een groot aantal artikelen bestelt, neem dan contact met ons op en wij kunnen u mogelijk goedkopere verzendkosten aanbieden. De meeste artikelen worden dezelfde of de volgende werkdag verzonden.

Levering op een afhaalpunt
Je kan ervoor kiezen om je bestelling te laten bezorgen op een afhaalpunt van bpost of Mondial relay (sommige landen) . We versturen automatisch naar het dichtbijzijnde punt, afhankelijk van uw adres. Mocht u toch een ander afhaalpunt willen kiezen kan dit via een mailtje vlak na je bestelling. Zodra je bestelling in het gekozen afhaalpunt is aangekomen, ontvang je een e-mail van Bpost of Mondial Relay. Je hebt vanaf dit moment 14 dagen de tijd om je bestelling op te halen.

Retourneren:

Mocht je iets willen retourneren, dan kan dat via onderstaande voorwaarden:

- Je hebt 30 dagen de tijd om iets terug te sturen vanaf het moment dat je het product / de producten hebt                ontvangen.

- Wil je iets retourneren, dan doe je dit binnen 30 dagen en betaal je de verzendkosten om dit terug te sturen.

- Het product of de producten moeten in dezelfde staat zijn als waarin wij het hebben verzonden.

- Wanneer we het hebben ontvangen, betalen we de prijs hiervan terug. We betalen enkel de prijs van het product      terug we betalen geen verzendkosten terug.

 

Doe altijd onderzoek voordat je iets koopt, neem contact met ons op als je iets terug wilt sturen.

Verkoop:

Ons magazijn bevindt zich in België (Antwerpen). Als u ons wilt bezoeken en alle onderdelen wilt bekijken, kunt u een afspraak maken. Paul zal je helpen met al zijn passie en zal er alles aan doen om je tevreden te stellen. Niet alles staat op onze site, wij adviseren u om een ​​kijkje te komen nemen in ons magazijn, u zult verrast zijn door ons assortiment! Adres: Boswijk 30 2520 Ranst (België)

Orderuitvoeringsbeleid

-Als een artikel niet op voorraad is op het moment dat u uw bestelling plaatst, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Als dit gebeurt, krijgt u uw geld terug.

- Beschadigde items tijdens transport: als er schade is aan uw producten bij levering, neem dan contact met ons op.

- Wij zijn niet verantwoordelijk voor douanekosten en invoerrechten.

 

Groetjes het Velocycle team.